Política de Cancelación, Reprogramación y Reembolsos

1. Turnos Individuales de Barbería

Los clientes pueden reprogramar o cancelar su turno individual sin penalidad económica comunicándose por WhatsApp con al menos dos (2) horas de antelación a su horario reservado.

2. Paquetes Especiales de Novios y Grupos

Para los paquetes que implican cierre de atelier o reserva anticipada con adelanto del 50%, aplican las siguientes reglas:

• • Con más de 72 horas de anticipación: Reembolso del 100% del adelanto recibido.
• • Entre 24 y 72 horas de anticipación: Reembolso del 50% del adelanto, o la reprogramación sin penalidad dentro de los 60 días siguientes.
• • Con menos de 24 horas: No procede reembolso monetario debido a la reserva exclusiva del personal y espacio del taller.

3. Canal de Devolución Bancaria en Soles

Los reembolsos aprobados se canalizan mediante transferencia bancaria interbancaria (vía CCI) a la cuenta del titular en moneda nacional (Soles S/) en un plazo de siete (7) a diez (10) días hábiles posteriores a la emisión de la correspondiente Nota de Crédito Electrónica SUNAT.